1. 首页
  2. 今日新闻

保险公司2019经营评价结果出炉 平安人寿连续五年获评A类

日前,中国保险协会公布了2019年保险公司法人机构经营评价结果,中国平安人寿保险股份有限公司脱颖而出,再次被评为人身保险甲级公司。【/s2/】这是中国保险协会评估工作实施以来,平安人寿连续第五年被评为“甲级”。

根据公告,评估涵盖速度与规模、效益与质量、社会贡献三个方面。共有159家保险公司参与了评估。其中,人身保险公司评价指标体系由保费增长率、综合投资收益率、风险保障贡献率等14个指标组成。【/s2/】平安人寿连续五年获得A级评价,长期稳居保险企业运营质量“第一梯队”。

近年来,平安人寿深化实施平安集团“金融+科技”和“金融+生态”战略,积极推动改革项目向高质量发展。根据平安2020年第三季度报告数据,平安人寿和健康保险业务实现营业利润754.46亿元,同比增长9.2%;【/s2/】在新冠肺炎疫情的影响下,平安人寿业务继续稳步发展,同时保持良好的业务质量和价值,呈现健康优质发展的良好态势。

用客户提供的高质量产品和服务构筑护城河

【/s2/】在保险业高速发展的时代,平安人寿始终坚持以客户为中心的原则,以优质的产品和服务赢得了大众的信任。【/s2/】近年来,平安人寿一直依靠“产品+”战略不断完善前瞻性产品战略,打破“一个产品主导世界”的传统寿险营销惯例,构建“寿险+”产品体系,实现“无人有我,有人有我”的差异化竞争优势。

同时,平安人寿积极践行“保险即保险”的理念,深度挖掘消费者的保险需求,重点加强长期保险产品的开发和推广,上市新的重疾产品,开发新的意外险产品,满足客户日益增长的保险需求。【/S2/】2019年保险理赔报告显示,平安人寿整体理赔同比继续高速增长,理赔总额达到338亿,同比增长26%,位居行业前列。

“让理赔更快,让保险更温馨”,平安人寿以“简单、方便、安全”的理赔服务体验赢得了客户的口碑和信任。

利用科学和技术增强智能和高效管理的能力,以提高效率

随着大数据、人工智能、区块链等新一轮信息技术的蓬勃发展,保险业的数字化转型已成为不可逆转的发展趋势。近年来,在科技使能金融前瞻性战略的指引下,【/s2/】平安核心金融产业和技术应用深度融合,平安人寿也在不断推进技术创新,进行全面数据管理转型。

2019以来,平安人寿加快了营销、客服、运营的三维数据转换和智能升级。【/s2/】在代理团队管理方面,平安人寿从新招、团队培训、销售支持等方面实现了全流程智能化。新人招聘方面,截至2019年12月底,AI面试覆盖率达到100%,累计面试次数超过600万次,人工面试时长减少68万小时以上。

为了更好地辅助高效会展行业的代理商,平安人寿还借助大数据技术精准构建“代理商画像”,洞察不同类型代理商的发展潜力,并搭配个性化培训计划和在线培训。同时,【/s2/】平安人寿依托平安自主研发的智能搜索引擎和AI辅助决策工具AskBob作为代理商专属的智能个人助理,可以高效便捷地为代理商答疑解惑,模拟销售场景培训,提供销售指导,帮助代理商提高销售转化率。

此外,平安人寿积极搭建数据管理平台,支持“”数据二查、“问题定位”、“异常洞察””三大核心功能,全面覆盖业绩、团队、产能、产品、客户、服务等业务指标数据,实现业务管理中的“预见性、预见性、先进性”。

平安人寿连续多次被评为A类公司,说明公司长期以来在速度、规模、效益增长、社会贡献等方面都取得了不错的成绩。【/s2/】未来,平安人寿将继续深化改革项目,从产品、渠道、数据管理三个方向建立长期可持续健康成长平台,为客户提供灵敏、便捷、可靠、贴心的产品和服务,打造世界领先的寿险公司。

原创文章,作者:美美哒配资网,如若转载,请注明出处:http://www.zzmmd.cn/288.html

发表评论

邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注