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“走播”蹿红背后:“二奢”市场疫后井喷

平日锁在商场玻璃柜里的一个主播、一部手机、一个直播台,不再“高大”,而是一个个被带到手机的摄像头前,近距离展示给网友。除了拍摄细节,主播还会展示上半身效果,与网友互动。

这种“我去购物,你买”的方式,也就是代购直播,在业内被称为“走播”,正在成为二手奢侈品交易市场的新潮流。奢侈品或二手奢侈品交易平台,包括梅子、寺库、鱼妃、雍正、万标等,都增加了与在线名人直播机构、短视频平台的合作,进行商品的直播销售。

“因为现在没有办法出国,我们公司今年的销售额比去年翻了一番。”直播机构负责人方在接受《21世纪经济报道》采访时表示,由于疫情的影响,爱马仕等外国奢侈品制造商纷纷关闭工厂,导致专柜供应不足,这也加速了二手奢侈品交易市场的发展。

步行广播的兴起

25岁的玄涛直播队主播满满,两年来一直在播二手高端手表。她告诉记者,疫情前一天可以卖出一两只手表,但现在一天最高成交量可以达到七八只。”劳力士、卡地亚、布兰卡因和耶格-勒考特都是受欢迎的品牌.”她说。

但和一般的直播不一样的是,除了传统直播室的直播和对着照明灯的直播之外,曼曼今年也经常出现在各大二手奢侈品展销会上,拿着手机站在展台前直播。

她承认对主播的要求相应更高,因为主播除了现场介绍手表信息,包括品牌、年份、机芯、外观等专业知识外,还需要现场展示试衣效果,充当买卖双方的桥梁,随时与参展商沟通。

(叶摄)

“以二手手表为例,进去后会发现圈子不大,那些玩家来来去去。”方在接受《21世纪经济报道》采访时表示,同行中有很多内部团体。每次有展会信息,他们都会互相分享,包括二手手表的清单。他们可以提前了解到,“我们会自己制定内部计划,根据这些业务的实力进行估算。现场有多少手表,货是什么结构,然后安排我们的账号提前准备。”

据了解,方的直播机构成立于2018年。目前有30多个全职主播,除了二手高端手表,还做二手奢侈品包等品类。在整个交易链中,他们扮演着“代购”的角色,为不方便去现场的买家选择咨询产品,然后公司收取一定费用,提供识别、物流等服务。

“参展商每次邀请购买直播活动的利润其实很低,但是通过现场销售、互动、反馈、良好氛围,可以增加直播室的活动,从而增加直播账号的权重。”方表示,《行播》需要培养直播人气和粉丝基础,以促进后期更多二手奢侈品的销售。

除了直播机构,一些短视频平台,比如颤音,也是针对第二豪华直播的商机。

颤音电商二手行业招商负责人巢维告诉记者,今年3月颤音首次在手机平台开通二手奢侈品时,整个平台上只有三家商家。但短短两个月,颤音单方面营业额超过1000万元,实现了第一次线上活动,现在已经实现了第二个豪华人头平台的全覆盖。

“行业内有好几个大的头台,比如洪布林,小华。基本上每个业务单日营业额都达到了100多万,更成熟的业务甚至可以单日最高达到1000万。”巢维判断,整个二手奢侈品交易市场的规模将进一步扩大,颤音将在颤音平台上举办更多的展览和行业活动,促进二手奢侈品直播的发展。

目前二手奢侈品直播电商频道品牌“飞宇”有60多个主播,每天播放60多个游戏。二手奢侈品交易品牌“小花直播”,也是以直播频道为基础,有50个主播,每个月直播1000次左右。据媒体报道,截至今年5月,小华GMV已突破6000万元/月,团队今年的目标是实现月销售额1亿元。

得益于直播带来的线上销量增长,梅子在疫情期间关闭了大部分线下门店的上半年销量录得大幅增长,环比平均增长超过25%。梅子创始人兼CEO徐伟透露:“在销售频繁的场景下,二手奢侈品的单价在1500左右,直播房的单价可以提高到3000-5000元左右。”

疫情发生后加快产能扩张

据华夏当铺引用的《中国二手奢侈品报告》调查统计,中国消费者手中可回收的奢侈品总量为3000亿元。但2019年,中国二手奢侈品的交易额仅为200亿元,仍有空的巨大市场增长。

对外经济贸易大学中国奢侈品研究中心研究员张晨认为,二手奢侈品的主要消费者是对价格非常敏感、注重性价比的白领。数据显示,中国52%的二手奢侈品消费者年龄在30岁以下。

近年来,随着经济增长放缓和大量奢侈品的囤积,中国消费者逐渐转向追求更高性价比的奢侈品消费,这无疑是二手奢侈品市场发展的机遇。之前认为中国会复制日本90年代二手奢侈品市场的道路,逐步从过剩消费转向二手奢侈品流通的循环经济。

(叶摄)

这场疫情无疑进一步加速了这一进程的发展。

“现在用颤音消费二手奢侈品的用户有50%是新客户。”巢维认为,第二奢侈品市场仍有大量潜在用户,基于直播频道的第二奢侈品交易平台在挖掘这一潜在市场方面发挥着至关重要的作用。

直播平台主要为二手奢侈品的供应和价格提供支持。货源充足,价格优势也是各个平台在激烈竞争中的基础。

虽然二手奢侈品市场持续发展,但诚信缺失一直是困扰行业的一大痛点。针对一些无良商家欺骗客户、损害行业声誉的现象,平台方也加速与第三方权威联手。近日,万标与中国检验认证集团(CCIC)成立了“中国检验-万标钟表研究所”,之后双方将共同开设手表识别培训课程,并在二手手表的售后服务方面达成战略合作。

万标CEO肖骁表示,实验室将深入研究二手市场的估值、评估和维护技术,结合万标九年手表交易数据的沉淀,为二手交易提供一站式服务,解决二手交易的真实性和信任问题。

记者注意到,自2018年普拉姆和Only Two获得数千万美元融资以来,国内5家主要从事二手奢侈品交易的网络平台今年已成功融资,其中飞宇于今年2月完成了数千万美元的A系列融资。

“颤音平台二手奢侈品潜在用户估计在3000万到5000万之间,基本覆盖中国高收入人群。”巢维判断,面对庞大的用户群体,除了人头平台,中小型“第二奢侈品”企业也有很好的发展机会。

(作者:叶,编辑:张维贤)

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