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高端课后辅导除了客单价高,究竟还高在哪里?

经济观察网记者叶“高端”总是出现在大消费领域,包括课后辅导市场。根据全球研究机构Sullivan的数据,2015年至2019年,中国高端K12课后辅导行业增速高于整个K12。但是,高端的课后辅导体现在哪里?从行业内的采访和表达来看,“个性化”和“因材施教”是标题中恰当的含义。

高端课后辅导增长率

12月2日,在精英教育举办的高端教育论坛上,北京大学教育学院副教授、博士生导师丁艳清坦言自己对当代教育的批判性基本立场。丁艳清说,不可否认,进入工业化时代后,教育迅速高度普及,但工业化和信息化时代的教育存在严重弊端,这在于教育是以工业化思维运作的,教育已经从车间技术转向生产线和装配线。

应该是怎样的高端教育?丁艳清在现场的观点是:因材施教。丁艳清指出,因材施教应该包含两个内涵:一是针对不同的受教育者设定不同的教育目标;第二,针对同一个教育目标,不同的学生应该使用不同的教育方法。

丁艳清说,因材施教无疑对教育系统和教育工作者提出了新的要求,这是教育界面临的一个重要研究课题。

全球研究机构沙利文(Sullivan)的合伙人兼董事总经理贾鹏在发布一份关于中国K12课后辅导市场的报告时,从定价的角度将行业分为高端和非高端两类。贾胖表示,据调研分析,客户单价高于或等于120元/小时、一对一辅导高于或等于200元/小时的小班,可以定义为高端K12课后辅导。

贾胖指出,中国的K12课后辅导可以分为大班、小班、一对一服务三类。总体而言,得益于K12课后辅导普及率的提高和普通辅导的普及,整个行业在2015年至2019年实现了平稳向上的增长,从整个行业的营收来看,这几年的增长率达到了14%。

但是高端和非高端课后辅导的市场表现是不一样的。贾胖表示,中国高端K12课后辅导行业增速快于整体K12行业。近几年来,国内高端K12家教的增速已经超过15%。

贾胖指出,以下几点助推了高端辅导市场的增长。第一,父母对子女素质教育的需求日益增加;二是市场消费教育逐渐成熟,服务网络正在下沉。中国的K12课后辅导行业受众不断增加,如此庞大的受众群不断传递高端辅导的潜在客户群体;再者,近年来,K12课后辅导行业的产品和服务不断升级,更好的消费体验为高端的K12课后辅导服务奠定了基础。

高端家教有什么特点

在现场演讲中,丁艳清的类比喜剧《摩登时代》认为现在是教育的摩登时代。“除了学校教育,还有自我教育,但我们发现‘信息过载’和‘信息茧屋’实际上正在导致自我教育陷入混乱和混乱。由于知识的巨大量和更多的自我思考空,‘我只能看到我喜欢的’,和‘我只能看到我喜欢的’,一个人变得越来越自满,在成长和进步之间失去空

丁艳清说,在教育教学中,真正解决有针对性的问题、激发学生学习意愿、控制教育节奏、实现教育调控、保证和巩固学习效果的最佳途径是“一对一”。

结合实证研究中大样本的统计研究,丁艳清指出以下结论:第一,教师无疑是非常关键的,但网络课程的效果,即使是最好的教师的网络课程,肯定比普通教师的课好,这是不确定的;第二,同样的老师,大班教学的效果肯定不如小班教学;小班教学的效果远不如一对一。当然,在任何教学方法中,教师水平越高,效果越好。

精英高端家教的创始人张西强调了“诊断”在教育过程中的重要性。“在高端咨询研发的整个过程中,我们非常关注‘诊断’。”张西说,近年来,精英们在诊断方面投入了大量的资金和资源,并与哈佛和北京大学的教授进行了深入的研究。首先要知道每个学生的问题是什么。诊断后,结合各个城市和地区的政策、考勤和出勤情况,为学生提供相应的一对一计划,找到最适合这个学生和这个孩子的路径。

张西说,我们把学习能力分为三个角度:学习动机、学习能力和学习毅力。

拓展了学习能力理论,将一对一的教学过程概括为评价、反馈、促进的整体逻辑。

贾胖也提到了高端家教品牌的“个性化”标签。贾胖表示,个性化教育是整个行业的重要发展趋势之一。近年来,科技与教育产业的融合趋势越来越明显。个性化教育最终会提升整个教育,尤其是高端K12补习领域的教学效果和效率。

从未来课后辅导的市场趋势来看,家胖表示:第一,整个行业的竞争格局将继续变化,融合度将继续提高。随着龙头企业通过品牌、管理、技术的赋能不断提高服务的壁垒和门槛,中小企业的生存空将不断被压缩,行业的市场份额将继续向龙头地位集中。另外,从行业定价和成本的角度来看,未来整个行业客户单价水平的提高会逐渐超过相应的成本增长,也就是说,这个行业尤其是龙头企业的收入和利润会继续增加。

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