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社区团购上演“百团大战”,卖菜商户转身变“团长”

导购:“昨天在杂货店购物APP里拿到第一单真的很便宜。”


广州市民钟女士说,这一两个月,小区里突然多了送菜的骑手,很多邻居开始兼职,挨家挨户推销下载购物应用。


最近,除了以前的杂货店购物业务之外,主要的互联网公司已经加紧努力开发一种新的“社区团购”模式。


长期以来,生鲜食品是一个拥有大量个体从业人员的行业。现在的互联网巨头都加快了脚步,他们的股市布局还是增量市场,不能忽视对保鲜个体户的影响。


来自《21世纪经济报道》(ID: jjbd21)


还记得黄写的

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编译曹


从“30分钟内新鲜到家”到“当天下单第二天再提”,新鲜线上到线下有了“社区团购”的新游戏。


广州市民钟女士告诉记者:


“昨天在杂货店购物应用程序上得到第一份订单真的很便宜.”


钟女士说,在这一两个月里,社区里送蔬菜的骑手突然多了起来,许多邻居开始兼职,挨家挨户地销售和下载购物应用。


在钟女士的带领下,记者实地走访了她的社区,了解到便利店、快递站等社区店铺大多已加入成为生鲜电商平台的自筹点。最近美团、拼多多等平台都在加紧招头。



广州某小区的一家店铺贴出了“美国使命选择”的广告。(黄/照片)


不同于以往的保鲜电商模式,这些社区店铺加入了互联网巨头新开发的“社区团购”新业务。


生鲜电商公司去年遭遇打雷清潮后,今年年初的疫情培养了人们网购食品的习惯,不经意间为行业增添了新一轮的牛市行情。现在疫情防控形势稳定,人们恢复线下买菜,生鲜电商在后疫情时期还能继续发展吗?此时,各大互联网公司除了以前的杂货店购物业务之外,已经加紧努力开发一种新的“社区团购”模式。


社区团购甚至更糟


根据现有的公开信息,美团、品多多等互联网龙头企业纷纷推出新的社区电商平台,甚至出租车软件滴滴也早早跨境部署。


今年6月,滴滴推出的社区电商“橙心优化”开始在成都运营,9月份开始迅速向全国其他地区扩张。美团和拼多多分别推出了“美团优化”和“多买点吃的”。此外,11月30日,社区团购品牌“十社集团”刚刚宣布完成1.96亿美元的C3回合融资,由阿里巴巴牵头投资,这是“十社集团”今年的第四轮融资。


互联网巨头早在几年前就已经开辟了新鲜的电商品牌,比如美团的“美团买菜”和阿里巴巴的“盒马鲜活生命”。这些现有的生鲜电商平台,通过安排“前仓”,强调下单后30分钟内发货,送货到家,解决了最后一公里发货的及时性问题。与之前强调快送的逻辑不同,新的“社区团购”模式采用“预售+自筹”的模式,即当天下单,第二天自筹。


一家参与社区团购项目的投资机构负责人向记者分析了生鲜电商新游戏的逻辑,称:


“次日自升式物流的成本结构更优越,商品价格也更贴近百姓,消费群体更广更深,市场规模更大。”


什么是社区团购?


艾传媒咨询主题研究报告认为,社区团购是依托真实社区的区域性、小众性、本土化的团购形式;与传统电子商务相比,社区团购的运营模式更为轻便。借助微信等社交流量门户,具有用户社区、易于传播、商户集中管理、线上线下结合的特点。


团购模式在互联网创业初期已经存在很久了。和生鲜行业结合会产生怎样的火花?


生鲜电商领域的企业家唐国珍告诉记者:


“社区团购模式实现了从源头到社区的新鲜供应,可以大大降低物流成本。第二天,不用囤货,减少浪费。”


平安证券分析师蒋银秋在8月2日发布的大消费行业周报中指出:“我们认为,与2018年对‘团购’模式的高度关注不同,这次社区团购的投资热潮可能更关注‘社区’这个词。”


在业内人士看来,“三十分钟生鲜到家”和“预售+自养”在同行业的具体运营模式上其实是不一样的,但都体现了互联网巨头对高频生鲜食品的争夺和背后的流量引擎。


从下半年开始,许多证券公司发布了关于“社区团购”的研究报告。光大证券(601788,古吧)11月6日表示,社区团购有万亿美元红利,“预售+自募”突破了网上零售“时效-成本”的二维坐标边界,必将成为未来电商行业的主流表现形式之一,并与“即时配送”和“传统快递”一起,形成服务消费者不同体验需求和成熟性价比能力的多层次表现体系。


社区主战场上演“百团大战”


“社区团购”模式付诸实践,靠的是分布在各个社区的人头,各大平台之间正在上演一场“百团大战”。


转到微信官方账号,微信是“美团优化”、“多买菜”等社区团购平台,团领导招聘活动如火如荼。很多微信推文都是针对团领导的招募和培训,说明平台重视抓住社区领导的资源,美团优化提出了自己的愿景“携手百万团领导,服务一亿家庭”。



上述参与社区团购项目的投资机构负责人告诉记者,社区团购负责人的招聘模式是线下BD和负责人推荐相结合。


陈,家住浙江绍兴,曾兼职担任社区电商松鼠会、十社等平台负责人。他告诉记者:“小组负责人负责在社区内拉小组,然后每天发给小组。第二天预售的商品,想买的话可以直接在微信小程序下单,送到头像所在的自升点。”


陈老师说,一个组长可以同时做多个平台,但是社区居民数量有限,一般只能考虑一两个平台。


目前绝大多数社区团购电商平台都有接入开发微信应用小程序,小程序也被认为是巨头抢占社区团购的重要接口。开通这些社区团购平台,用户首先需要根据自己的定位选择附近的取货点、便利店、快递站、电信营业厅、彩票站。


在记者走访的广州社区,很多店主反映,最近有很多社区团购平台在讨论团团长的合作意向,也就是说,只要有一个合适的地方作为自我提升点,大家都有机会加入,成为团团长。当地一家便利店的工作人员告诉记者,她的邻居已经开始做了,她的便利店暂时把它作为自己的自提点,但现在订单量还是比较少,她自己也在考虑开始当组长。


“社区团购的逻辑是通过熟人链接的社区头到达C端,是预约模式。之前的购物模式是直接APP接触C端,网上下单半小时发货。”上海财经大学电子商务研究所执行董事兼研究员崔丽丽告诉记者,“新鲜产品的在线消费应该是经过大量试错后的新一轮试错,这种模式有望成为社区新鲜度的终极PK。”


个体户该何去何从?



图/图片蠕虫


长期以来,生鲜食品是一个拥有大量个体从业人员的行业。现在的互联网巨头都加快了脚步,他们的股市布局还是增量市场,不能忽视对保鲜个体户的影响。


生鲜的O2O商业模式探索多年,目前仍处于竞争态势,真正的头奖得主尚未确定。为了抢占市场,中国互联网巨头普遍采用了巨额资金补贴的“烧钱”模式,并在这个社区团购中再次复制。这些社区团购平台通过优惠券等低成本方式吸引用户。比如在品多多打开记者的APP,是一个“多买食物”的弹出窗口,提示“新人有权限下单后全额返回”。



虽然烧钱补贴已经成为互联网企业快速扩张的常态,但低于成本的价格销售是否合理合法?


清华大学国家战略研究所特别研究员刘旭告诉记者:“2017年中国《反不正当竞争法》修订后,关于低于成本销售的规定被删除,但《价格法》保留了相关规定。”


根据《价格法》第十四条规定,经营者除依法降价处理生鲜商品、季节性商品、积压商品等外,不得从事下列不正当价格行为。,为了排挤竞争对手或者垄断市场,以低于成本的价格倾销,扰乱正常的生产经营秩序,损害国家利益或者其他经营者的合法权益。


“目前,这种补贴模式是不可持续的。到了一定规模之后,正常收费还是会实现的,但是到了那个时候,传统的菜贩、肉贩可能已经被挤出市场了。这对社会就业影响很大,执法机关应该介入。低价促销需要限制金额,限制时间和次数。”刘旭表示,“反垄断执法机构需要为平台企业这类大规模烧钱补贴建立常态化预警机制,并要求创新的商业模式在实施后向反垄断执法部门进行解释,以便执法者做好。监督这件事。”


崔丽丽向记者分析:“在各种平台的混战中,当地卖蔬菜的小商户会受到影响,因为平台有强大的补贴,以超低的价格吸引用户,这势必会对当地一些卖蔬菜的小商户产生影响。除了一些对价格不敏感的客户,其他客户可能会受到很大影响。双赢的可能性是,当地卖蔬菜的小商户,尤其是年轻的小商户,可以成为社区负责人,有机会扩大经营能力。那些对技术不熟悉,不知道如何经营客户的传统菜商可能会被淘汰。”


此外,受访专家还提到,互联网企业进入社区购买群的创业现象可以更好地与国家政策相结合。就在最近,农业农村部农村合作经济指导司与“橙心优化”签订合作协议,探索社区电商与农民合作社创新合作模式,共同推动农民合作产品直接到达社区。


刘旭告诉记者:“进入社区卖菜的平台也间接反映了蔬菜批发配送环境中存在的环节多、成本高的问题。社区团购电商平台可以结合扶贫政策,把送菜上门服务和这些社会政策联系起来,帮助贫困地区的农产品直销社区(000061,古八)。


本文始于微信微信官方账号:21世纪经济报道。文章内容属于作者个人观点,不代表贺勋立场。投资者应自担风险进行相应操作。

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