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丁真们快出来“营业”啦! 十部门联合发文深化“互联网+旅游”

每个记者张怀水,每个编辑陈旭,

最近藏族男孩丁真的红了,不仅让自己成为热搜的“霸主”,也带动了家乡的旅游经济。未来,像“丁振门”这样通过互联网良性互动刺激当地旅游消费的方式,将得到国家政策的支持。

11月30日,文化旅游部、国家发展改革委等10部门联合发布了《关于深化互联网+旅游,促进旅游业优质发展的意见》(以下简称《意见》)。《意见》提出,要以“互联网+”为手段,推动旅游生产方式、服务方式和管理方式的创新,丰富旅游产品的业态,拓展旅游消费空,培育适应大众旅游消费新特点的核心竞争力,促进我国旅游业的优质发展。

《意见》特别强调,鼓励通过网络直播、网站专栏、小节目等网络营销方式,推广国家重点乡村旅游城镇、中国美丽休闲村、乡村休闲旅游精品景区。

中国国际贸易促进委员会研究所副所长赵平在接受《国家商报》(博客、微博)记者采访时表示,未来五年,中国消费模式的转变将更加注重网络消费。随着未来居民消费的升级,中国的消费结构将从商品消费向商品消费和服务消费两轮驱动的发展模式转变。“‘互联网+旅游’作为一种新的旅游服务形式逐渐进入人们的视野,成为旅游业转型升级的重要推动力。”

所有国有旅游景点将在明年年底前提供在线预订

《意见》提出加快智慧旅游景区建设。为此,要制定智慧旅游景区建设的指导方针和相关要求,明确网上订票、分时订票、交通监控、科学引导分流、非接触服务、智能导游等建设规范,落实“限量、预留、移峰”要求。所有国有旅游景点应在2021年底前提供在线预订服务。

《意见》还建议建设一批世界级旅游景点和度假村,树立智慧旅游景点的典范。推进乡村旅游资源和产品数字化建设,建设一批国家智慧旅游示范乡镇。支持旅游景区利用数字技术充分展示特色文化内涵,积极建设数字博物馆、数字展厅等。提升旅游体验。

《国家商报》记者发现,虽然疫情对旅游业造成了严重影响,但也催生了“云旅游”、“智慧旅游”等一批新业态。

例如,国家博物馆和敦煌研究院推出了“在家游博物馆”项目,不仅让游客坐在家里就能看到国宝级文物,还促进了博物馆文化创作的销售。据统计,布达拉宫首次直播一小时内吸引了92万人观看,相当于其年访问量的60%。

11月18日召开的国务院常务会议确定了支持“互联网+旅游”发展的措施,包括支持智慧旅游景区建设、鼓励景区增加网络营销、加强旅游安全监控和网络投诉处理等。

携程首席执行官孙洁认为,疫情并没有阻止人们追求更好的旅行生活,而是加速了智能旅游时代的到来。智能景区、智能酒店、数字化建设、在线导游等。应该是未来旅游业发展的重点。

鼓励多种网络营销模式,推广乡村休闲旅游路线

《意见》鼓励旅游景区、旅游酒店、博物馆与互联网服务平台合作建设网上旗舰店,实现网上订票、旅游信息展示、会员管理、优惠券团购、文化旅游创意产品销售等功能。鼓励电子商务平台拓展“旅游+地理标志产品+互联网+现代物流”功能,扩大网上销售规模。

《意见》还要求鼓励网络直播、网站专栏和小节目等网络营销方式,推广国家重点乡村旅游城镇、中国美丽休闲村和乡村休闲旅游精品景区。

结合旅游扶贫,通过人员培训或技术援助等多种手段,推动更多贫困地区的旅游商家“触网”,利用网络直播平台进行营销。支持各地区建立科学的旅游营销评价机制,增强旅游营销的有效性。

国家统计局数据显示,10月份全国社会消费品零售总额38576亿元,同比增长4.3%,增速比上个月快1.0个百分点。其中餐饮收入4372亿元,同比增长0.8%,增速年内首次转正。交通、文化、体育、娱乐市场蓬勃发展,商业活动指数处于59%以上的高水平。

中国继续出台促进消费的政策,这也推动了旅游业和购物的复苏。据统计,7月1日至10月31日,海南实施增加免税购物量、增加离岛免税商品种类等新政策后,海口海关共监管离岛免税销售120.1亿元。

根据公开数据,中国前三季度接待国内游客19.33亿人次,已恢复到去年的42%。第四季度,城乡居民出行意愿恢复到去年的水平。

中国旅游研究院院长代斌表示,依托国内巨大的旅游市场,部分出境旅游需求转向中国,在一定程度上促进了旅游业的转型升级,夜游、乡村旅游、自驾游、周边游和杨康旅游市场加速发展。

与此同时,新型城镇化、新基础设施和教育培育的发展也有力推动了旅游业触底。不断优化的签证政策和普惠制旅游补贴政策的效果正在释放,预计将进一步促进旅游业的复苏和繁荣。

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